他们为养老发声

引发了包括奚志勇和张昊岩在内的亲和源各级领导

对行业未来发展开始了更深层的思考

让我们跟随他们不同的视角

一起重新思考这个行业的

昨天 今天 明天

▼

《连锁养老机构项目之间运营服务输出所面临问题的分析》

汇报人：裴祥浩

汇报概要

• 由养老市场资本化出发，分析了养老机构连锁化的必然性，和连锁化经营中标准化的重要性。

• 通过对国内外养老机构在连锁标准的调查和研究，提出了标准化制定“专业化”、“差异化”和“简单化”的原则。

• 根据这些理论基础，针对亲和源现有标准化体系及输出中面临的问题进行了讨论，并探讨了对标准化进行针对连锁机构快速扩张复制的可行性方案。

汇报概要

• 聚焦亲和源康桥老年公寓的深度老龄化问题，是社会老龄问题的放大和延伸。

• 从老年人需求随着年龄曲线变化出发，讨论园区深度老龄化带来的四个潜在管理风险：总体即健康变化，意外风险事故、社区硬件配套、人员服务管理。

• 从环境规划、社区活动、生活支持、医疗支持、智能化支持五个维度论述从园区改造角度如何应对公寓深度老龄化问题。

汇报概要

• 通过分析老年助步车使用上升后，助步车的使用风险以及对公寓管理带来的压力和风险两方面进行研究分析。

• 结合目前亲和源老公寓对助步车产生风险的应对流程，从规章制度和公寓管理、设施安装两方面提出建议，以期降低助步车给老年人和公寓带来的风险。

汇报概要

• 选取上海亲和源老年公寓为研究对象，借鉴上海亲和源老年生活形态研究中心的数据，对公寓的部分管理层进行深度访谈。

• 分析“智慧养老”在该老年公寓的应用现状、需求、难点，并以此为基础提出了针对行的建议，畅想“智慧养老”在老年公寓的应用前景。

汇报概要

• 以在海南亲和源熟年俱乐部的实习经历，深挖老年活跃期数据对安养期、护理期的应用价值。

• 以消费数据为例探讨持续积累老年生命周期数据的重要性，深入思考旅居养老产品在老年活跃期具备的数据采集能力，明确数据采集范围和类目。

• 以实际个案为对象勾勒老年客户画像，搭建服务模型，从而为老年活跃期数据的分析和应用提供方向与思路，为养老服务资源的整合提供借鉴依据。

汇报概要

• 从护工本身的角度出发，描绘目前护工作为社会最底层职业的生存现状。

• 以亲和源颐养院为例，论述护工公司和养老机构对护工的管理模式。

• 提出建议和构想：在目前的管理模式之下，护工公司和养老机构如何携手共进、共同改善护工的服务质量。

汇报概要

• 由特训营产生的背景出发，分析总结了特训营的五点创新之处。

• 通过与学员、授课老师、实习带教人的交流，从学员的角度提出四个可优化空间。

• 从养老产业的特殊性分析养老人才应该具备的素质，并就如何扩大招募范围和增强人才输出提出建议。