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新闻动态 全部 520头脑峰会实录 | 奚志勇:《亲和十年,砥砺前行》

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2018/05

520头脑峰会实录 | 奚志勇:《亲和十年,砥砺前行》

  尊敬的各位评论员,尊敬的各位嘉宾,尊敬的媒体朋友:

  今天站在这里非常激动,因为大家知道,十年,我只能用一个字来概括:“熬”。因为十年的努力,我们需要的是“理解”,但这十年确实大部分人都不理解我们。中国养老产业来来回回,上上下下,无数的政策、法律法规在落地的过程中对于民营养老企业始终有很多难以突破的地方。

  我今天总结一下这两天的思考:我十年来做了什么。


我们做了一件事情


  十年来我们做了一件事情:努力降低养老成本,给老人提供健康快乐的生活方式,让更多的老人能够受益健康快乐的老年生活。

  为什么我要这样说?因为几乎所有的社会人士、政府人士都给亲和源贴了一个标签:给富人做的养老。但是大家可以看一看亲和源的会员,里面有多少富人?我们政府始终提倡一个观念,就是“我们做托底,你们做富人”。那么这条线一划分,根据很多的政策和法律,我们就没有办法享受公平合理的空间。如果一个产业没有公平的法律环境,那么这个产业很难发展下去。所以,今天我们在这里特别邀请了很多媒体朋友,我们希望大家共同来呼吁,因为中国的养老是一个大问题。

  我们市委政策研究室主任曾经讲过一句话:“如果今天我们不去面对养老问题,十年以后,上海的养老就像北京的塞车一样。”但是现在,上海实际推动的力度还是有限的,所以近两三年我们几乎都在外省市推新项目。上海是全国老龄化程度最高的一个城市,经济基础经济条件也最好,面对这样的情形,在这样的空间环境下,我们能怎么做?所以,我们想通过直播的方式,希望唤醒更多的社会人士,更多的政府领导关注养老行业。

  什么叫“降低养老成本”?大家都认为我们卖张会员卡那么贵,从50万卖到168万,但是卖50万时上海房价八九千一平,现在的房价平均至少3万。而我们所有老人的一套房子,平均面积是80平。那么在上海买一套80平的房子多少钱,买一张会员卡多少钱?大家算一下很简单。所以很多老人把市区的房子卖了,一套房子卖500多万,到我们这里买了100多万的会员卡还积余了300多万。好多老人流着眼泪握着我的手说:“奚总谢谢你,帮我解决了养老问题。一开始我担心没钱,现在我不但有钱还有房。”因为加入俱乐部是一个资格,他可以选一套房住,而且是终身养老,住在这样的环境中真正解决了他们对养老的依赖。

  还有很多人认为我们收管理费好像很高,大家想一想,我们家里请一个保姆要5万块一年,而我们现在一般的管理费平均大概4万块,两个人住。请保姆是单一的提供服务,而我们这里有三大秘书系统,在这样的服务系统里面能解决老人所有需要的服务。

  所以这种模式到底是不是降低了养老成本?到底是不是让更多的老人受益?我很难自己来说,我们希望更多的社会人士来评说,所以我们今天请了不同背景的评论员及专家,希望他们从不同的角度来评述我们这样的模式到底怎么样。


我们经历了三个过程

01

至尊老人的家

  大家在为养老需多少张床争论的时候,我们提出了“养老要提供一个家”,五千年的文明里面我们赖以生存的元素是家。

  如果  一个老人到了晚年连家都没有了,大家一生的努力是为了什么?为了有个安逸的家,为了有健康快乐的养老生活。

  如果  我们没有对未来生活美好追求,那我们活着又什么意义?

  如果  我们养老只是为了在一张床上走完人生的最后一段,那我们人生的价值又在哪里?那么我们社会价值又在哪里?

  如果  我们连自己的父母都不能照顾好,我们连对社会做出巨大贡献的老人都不能关心好,那我们社会的价值在哪里?所以我们一定要给他一个体面的家。

  如果  没有家,而是跟几个互不相识的人住在一个空间里,没有隐私没有尊严,这样的生活希望我们的父母去过吗?希望我们自己去过吗?

  所以我们提出来要改变它,我们要打造一个家。


02

可以托付一生的地方

  现在的养老机构,生重病的,年龄大的,是不收的。那什么叫养老?对子女来说,对社会来说,老人最后一段需要照顾和护理的时候最关键。最近比较流行的像“医养结合”、“CCRC”这些,实际上十年前我们已经开始做了,10年的过程中确实取得了很大的成效。

  老人感受最深的是什么?我们最近推了几个新的项目,虽然老项目的房子在各方面已经老旧了,但很多老人不愿意搬。为什么?因为我们的医院就在这里,他们感到很方便,他们要去医院看老伴只有走几步路。

  “可以托付一生的地方”是我们的承诺。我们做过调查,全世界没有其他一个机构做过这样的承诺,因为“托付一生”里面还需具备一个条件:财富。如果会员生了几场大病,积蓄都花光了怎么办?我们有一个基金会来帮助他,来支撑“托付一生的地方”。亲和源承诺:绝不把一位会员推向社会。


03

养老改变生活

  从 2010 年开始,我们感到养老不是简单地解决基本生活问题,不是简单地让老人吃饱穿暖就行,而要从精神层面发展。因为 2010 年像上海这种发达城市已经进入了小康社会,人均GDP已经超过一万美金,老人的需求在改变,我们不能只简单地照顾,所以我们提出了养老改变生活,我要让老人有尊严、有价值、特别要有梦想,要给他们搭建一个能让他们实现自我价值的平台。

  因此,一大堆新的概念也出现了:理事会管理制度,零服务概念,秘书式服务,老有所为等等。到今天为止,我们在平台上有30多个兴趣小组,而30多个兴趣小组的带头人全是我们的会员。老年人的价值实现了,老年人帮助别人的平台实现了。很多义工制度、老年大学、公益课堂、与国际学生交流等等,都通过这样一个平台对接,让老人真正感觉到在这个平台上享受了健康快乐的美好生活。

  

  衷心地感谢大家,希望你们把这样的模式把这样的思想传播出去,谢谢大家。




  一份事业如果做到十年,一定是对社会体系有一套设想,有一定贡献的。在亲和源有这么多人类社会初心的东西:老人之间的互助、义工、会员理事会、基金会、不把任何会员推向社会、让老年有尊严……这是一种情怀。

  十年前,如果我们没想到中国会是今天的样子,那么现在我们清晰地意识到,我们每个人将来都面临着“养老”。奚志勇是我认识的非常有情怀的企业家。养老事业有非常多的艰难,不怎么赚钱,还有很多政策困难如果没有这样的情怀是坚持不下来的。



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