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2021/01事事有回应,
件件有着落,
服务更细致,
想听您说说您的心里话
亲和源·青岛之家在开园之初就定期开展“主任接待日”,及时了解叔叔阿姨的问题和想法,做到事事有回应,服务更细致。
1月5日下午,亲和源·青岛之家主任吕梓平先生早早在五楼多功能室等待长者们的到来。
这是怎么回事呢?
原来是“主任接待日”,和叔叔阿姨们面对面的聊聊想法和意见,及时了解叔叔阿姨们的需求,对叔叔阿姨们提出的意见进行合理解决,切实为叔叔阿姨们办实事。
叔叔阿姨们对餐厅饭菜的制作等提出了自己意见。
叔叔阿姨们对亲和源·青岛之家整体做出了肯定,尤其是服务特别周到,有私密空间尊重隐私等等提了表扬。
“主任接待日”的开展,不仅可以及时了解长者们的想法和需求,也增加了与长者们之间的情感交流。
“事事有回应,件件有着落”,亲和源·青岛之家将持续优化服务,做到更加细致,让长者们住的顺心、玩的开心,度过一个幸福美满的晚年!